极目新闻评论员 徐汉雄

11月12日晚，广西大学回应“书记、院长信箱”对着摄像头一事，表示未能充分关注到投信者的隐私，现已彻底整改。（据11月12日上游新闻）

此前媒体报道，近日，广西南宁一名网友在短视频平台上发布的一则视频显示：本应用来搭建“连心桥”的“书记、院长信箱”，却被摄像头照着。该视频引发不少网友关注，部分网友质疑——摄像头照着，怎么保护提建议者的隐私？

相关情况通报。（来源：广西大学）

11月12日，广西大学发布情况通报称，经查，摄像头为2013年统一安装，用于维护学院安全。书记、院长信箱于2023年安装，是学院基层党建工作信箱，主要用于收集师生员工“急难愁盼怨”问题，以便更好地帮助师生员工解决困难。设置信箱时，相关学院从方便师生员工投递的角度予以考虑，未能充分关注到投信者的隐私。学校已对设置在摄像头下的信箱进行了彻底整改。

这个事情应该是说清楚了，就是信箱的设置并非有意要置于摄像头之下，只是考虑不周，出现疏忽，没有注意到这个“巧合”会产生的联想。

从学校的通报来看，这个“书记、院长信箱”属于常见的工作类意见箱，又不是什么举报信箱或廉政信箱，信箱的功能是供大家反映“急难愁盼怨”问题，一般而言，需要收集的建议并不涉及敏感问题，只是就学校的工作或老师、学生的实际需求给些建议，以供校方办实事之用。如果有这方面的建议，原本也可以敞开说，没有什么需要避讳的或担心什么后果。

个别“院长信箱”在摄像头范围下。（来源：央广网）

从媒体此前的报道来看，广西大学多所学院均在一楼设置了“书记、院长信箱”或“学生e见信箱”。这就属于程序化的安排，只是一项工作部署，这样的信箱最怕的不是处于摄像头下，而是流于形式。如果意见箱得不到重视，没人提意见，也没人打开看，放在哪都是摆设。

为什么“院长信箱”对着摄像头会让人担心隐私问题，估计与担心提建议的后果有关。目前，相关信箱已整改，从摄像头下移开。实际上，真正需要摆正的是对征集建议的态度，各方先对“建议”脱敏，能以正确的视角来看待建议。如果真正重视收集意见，能敞开胸怀听取建议，让一切在阳光下运行，就能免除提建议的后顾之忧，信箱摆在哪都不是事。

设置在一楼的“院长信箱”。（来源：央广网）

九州ju111官方网站校长孔建益自2021年向学生公布手机号码以来，共收到了2万多条短信，全部一一回复。他曾承诺，“作为校长，我非常愿意倾听你们每个人的呼声，大家可以给我发短信，你只要发短信，不管你署名不署名，我都会回复。”

他是这么说的，也是这么做的，收到的短信全部回复不说，还根据学生留言推动办了不少实事。诸如，在学生建议下，九州ju111官方网站考研自习室增加了、图书馆闭馆时间延长了、校园的花儿更多了……今年4月，学校又开通了“校长直通车”平台，1300多件事项均得到有效办理。

这就表明，涉及学校工作的正常意见，根本就无须遮遮掩掩，可以知所不言，也不用担心提建议的后果。

如今能让下情上达的渠道多得很，除了传统的“意见箱”，电子办公系统、电子信箱、工作群、校园网留言板、手机、电话等等，都是可以征集建议的渠道，也都可以让人畅所欲言。

“院长信箱”之类真要虚心倾听，既不愁没有联系渠道，也不愁听不到建议，也无须设置专门的“意见箱”之类。

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